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常見問題

水果系列糖塊顏色有色差?
水果系列糖塊顏色會受原物料略有色差屬正常現象。
VIP卡vs網路會員
VIP卡
卡片上所載:結帳時請出示本卡,意旨本卡僅限來店消費時可持卡確認,所以不適用於本公司網站。

網路會員
網路會員與實體店面VIP卡享有不同優惠活動,VIP卡來店消費會比網路會員更為優惠(網路配送會有另外的人事成本產生),來店消費能帶動更多的附加效益,增加二水小鎮的經濟活動。所以到店內使用VIP卡消費會比網路優惠。
商品運費計算與付款方式為何?有提供貨到付款嗎?產品價格及優惠呢?
【營業用批發商/公司】
建議以棧板為單位(1.2噸)出貨,歡迎您來電洽詢,業務人員將會為您詳盡介紹與說明。

【非營業用貴客】
★養生黑糖及水果乾系列商品,運費為140元,購物滿1500元即可享免運優惠。

 ☆☆全系列(不含禮盒與冬瓜茶磚系列),購物滿1500元免運費,滿5000元打9折,滿10000元打8折。

★冬瓜茶磚系列商品,運費為140元,購買滿3000元即可享免運優惠。
我們提供以下付款方式:
1.臨櫃匯款
2.ATM轉帳
3.信用卡
4.Web ATM付款
5.超商代碼
6.貨到付款(代收費用60元)


☆☆網路商城商品活動檔期,優惠方案與運費計算方式,依各商城活動公告為準。
【以上運費及優惠不適用離島及其他地區,如有疑問歡迎來電洽詢:04-8791653】
出貨大約需要多久時間?
為確保您所選購產品的新鮮度,訂單成立後,約需3-7個工作天(不含周六日)
商品出貨時,可指定到貨日期/時間嗎?
我們提供指定到貨日服務。
指定到貨時間,須以物流司機當日的物流量及車況做安排, 無法向您保證一定會在指定時間內送達,這點必須跟您說聲抱歉。但我們這邊會請司機儘量配合送達時間,讓您得到最好的服務。
 
請問離島及海外地區有配送服務嗎?
我們公司也有提供台灣本島以外配送的服務,離島或其他地區無滿額優惠免運,運費需自行負擔。

海外的運費依物流公司收費標準。
宝柚的產品可以外銷嗎?
歡迎來電 04-8791653 或 E-mail 洽詢,本公司業務人員將會為您詳盡介紹與說明。
宝柚的產品可以客製化口感或口味嗎?
(1)本公司可依客戶不同需求,生產客製化產品及比例,但客製化產品需達最低生產訂購量,請來電洽詢 04-8791653,由業務人員為您做進一步詳盡的說明。
(2)現有生產品項及規格,敬請參考官網【
產品介紹】
宝柚產品的包裝方式有哪些呢?
本公司產品為天然原料製作,為保持產品的新鮮度,皆採訂單成立後開始安排生產製作,包裝如下:
(1)真空袋系列
(2)20公克單顆包裝系列:1.一般包材(須添加防腐劑)。2.可放脫氧劑包材
(3)罐裝系列:1.裸裝添加防腐劑:罐內放乾燥劑。2.單顆包裝再裝罐
(4)罐裝系列:1.裸裝:罐內放乾燥劑、脫氧劑
(5)客製產品
宝柚除了生產冬瓜塊,另有製作液態的冬瓜露嗎?
由於兩者生產設備不同,且冬瓜塊與冬瓜露型態、使用方式、稀釋比例及風味等亦不相同。
本公司並無生產製作液態冬瓜露。
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